Je suis gérant de SHINE. Comme beaucoup de dirigeants de PME, j'avais des équipes compétentes qui passaient une partie trop importante de leur temps sur des tâches répétitives — emails, relances, devis, qualification de leads.
J'ai déployé des agents IA en interne chez SHINE. Résultat : mes collaborateurs sont devenus plus impactants, concentrés sur ce qu'ils font vraiment bien. Pas de suppression de poste. Une équipe plus efficace, plus motivée.
C'est de cette expérience qu'est née Apexia — pour que d'autres dirigeants puissent faire la même chose, sans avoir à tout comprendre par eux-mêmes.
Cas d'usage réel — Elliot
SHINE
Agent ADV déployé en interne
Elliot trie tous les emails entrants, prépare les brouillons de réponse, répond automatiquement aux questions techniques et gère l'onboarding des nouveaux clients. Résultat concret : l'équipe ADV libérée des tâches répétitives, recentrée sur la relation client.